reiculgolfracewinn
- Aug 28, 2023
- 6 min read

Vatsap Biznes: como baixar o app de mensagens para negócios em turco

Vatsap Biznes Yukle: WhatsApp Business Nedir ve Nasıl Kullanılır?

O WhatsApp Business é um aplicativo de gerenciamento de conteúdo do WhatsApp, que pode ser usado como plataforma de download de aplicativos. WhatsApp Messenger'ın üzerine inşa edilmiş olup, çoklu ortam gönderme, ücretsiz arama, ücretsiz uluslararası mesajlaşma, grup sohbeti, çevrimdışı mesajlar gibi güvendiğiniz tüm özellikleri içerir. Ayrıca, işletme profili oluşturma, otomatik mesajlaşma araçları, ürün kataloğu ekleme, sohbetleri etiketleme, mesajlaşma estatistikleri görüntüleme gibi işletmelere özel özellikler de sunar.

vatsap biznes yukle

Download

WhatsApp Business, hem küçük hem de orta ve büyük ölçekli işletmeler için uygun bir çözümdür. Küçük işletmeler, müşterilerle kişisel olarak sohbet yönetmek için WhatsApp Business Uygulamasını kullanabilirler. Orta ve büyük ölçekli işletmeler ise müşterilerle programlı erişim yoluyla ölçekli bir şekilde iletişim kurmak için WhatsApp Business Platformunu kullanabilirler.

Bu makalede, WhatsApp Business'ın vantajları, özellikleri ve nasıl kurulup kullanıldığı hakkında bilgi vereceğiz. Vatsap biznes yukle diyorsanız, doğru yerdesiniz!

WhatsApp Business'ın Avantajları Nelerdir?

WhatsApp Business kullanmanın işletmenize sağlayacağı pekçok fayda vardır. İşte bunlardan bazıları:

WhatsApp'ın Popülerliği

WhatsApp, dünyada 2 milyardan fazla kullanıcısı olan en popüler anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Birçok ülkede (180) hemen hemen herkes WhatsApp kullanmaktadır. Özellikle Hindistan, Brezilya, Arjantin, Güney Afrika, Malezya, Kolombiya, Türkiye, İspanya, Endonezya, Nijerya e Kenya'da çok yaygındır. Ayrıca Fransa, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri ve İtalya gibi ülkelerde de ilgi görmektedir.

WhatsApp'ın popülerliği kısmen tüketiciler için tamamen ü WhatsApp'ın popülerliği kısmen tüketiciler için tamamen ücretsiz olmasından kaynaklanmaktadır.Ayrıca, kullanıcı dostu arayüzü, yüksek güvenlik seviyesi, çoklu ortam desteği, grup sohbeti özelliği, sesli ve görüntülü arama imkanı gibi özellikler de WhatsApp'ı tercih edilen bir plataforma haline getirmiştir.

WhatsApp Business, tornou-se popular na plataforma de comunicação móvel e on-line e tornou-se popular. Böylece, işletmeler müşterilerinin tercih ettikleri kanalda onlarla iletişim kurabilir ve onlara daha iyi bir deneyim sunabilirler.

Müşterilerle Etkili İletişim

O WhatsApp Business é um aplicativo de gerenciamento de conteúdo que pode ser usado como um aplicativo de armazenamento de dados. İşletmeler, müşterilerine ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek, sipariş durumunu takip etmek, randevu almak, geri bildirim toplamak, destek sağlamak gibi amaçlarla WhatsApp Business üzerinden mesaj gönderebilirler.

WhatsApp Business, permite que você use a ferramenta otomatik mesajlaşma araçları ile ulaşmasını da sağlar. İşletmeler, karşılama mesajları, yokken mesajları ve hızlı yanıtlar gibi özellikleri kullanarak müşterilerine anında cevap verebilir ve onları bilgilendirebilirler. Ayrıca, işletmeler müşterilerine ürün kataloğu göndererek onlara ürünlerini tanıtabilir ve satış yapabilirler.

Güvenli ve Profesyonel Bir Platform

O WhatsApp Business é um aplicativo de gerenciamento de conteúdo e profissional que pode ser usado como guia de negócios. WhatsApp Business, WhatsApp Messenger é um aplicativo padrão de comunicação. Bu da demek oluyor ki, tüm mesajlar uçtan uca şifrelenir ve sadece gönderen ve alıcı tarafından görülebilir. Ayrıca, WhatsApp Business işletmelere özel bir simge ile işaretlenir ve işletme profili oluşturarak kendilerini tanıtabilirler. Böylece, müşteriler işletmenin gerçek olduğunu ve güvenilir olduğunu anlayabilirler.

WhatsApp Business'ın Özellikleri Nelerdir?

WhatsApp Business, işletmelere özel pek çok özellik sunar. İşte bunlardan bazıları:

İşletme Profili Oluşturma

WhatsApp Business kullanarak işletmenize ait bir perfil oluşturabilirsiniz. Bu profilde işletmenizin adı, logosu, açıklaması, adresi, web sitesi, çalışma saatleri, e-posta adresi gibi bilgileri paylaşabilirsiniz. Bu sayede, müşterileriniz işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve sizinle kolayca iletişime geçebilirler.

Otomatik Mesajlaşma Araçları

WhatsApp Business kullanarak müşterilerinize otomatik mesajlar gönderebilirsiniz. Bu mesajlar şunlardır:

Karşılama mesajları: İlk kez sizinle iletişime geçen veya 14 günden uzun uzun sizden mesaj almayan müşterilere gönderilen mesajlardır. Bu mesajlarla müşterilerinize hoş geldiniz diyebilir ve onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi belirtebilirsiniz.

Yokken Yokken mesajları: Çevrimdışı olduğunuzda veya çalışma saatleri dışında müşterilerinizden mesaj aldığınızda gönderilen mesajlardır. Bu mesajlarla müşterilerinize ne zaman geri döneceğinizi ve onlara nasıl ulaşabileceklerini bildirebilirsiniz.

Hızlı yanıtlar: Sıkça sorulan sorulara veya taleplere cevap vermek için kullanabileceğiniz önceden hazırlanmış mesajlardır. Bu mesajları göndermek için sadece bir kısayol tuşuna basmanız yeterlidir.

Otomatik mesajlaşma araçları, müşterilerinize daha hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt vermenizi ve onları memnun etmenizi sağlar.

Ürün Kataloğu Ekleme

WhatsApp Business kullanarak işletmenizin ürün veya hizmetlerini bir katalog halinde müşterilerinize sunabilirsiniz. Bu katalogda ürünlerinizin adı, fiyatı, açıklaması, resmi, bağlantısı gibi bilgileri paylaşabilirsiniz. Böylece, müşterileriniz ürünlerinizi kolayca inceleyebilir ve satın alabilirler.

Ürün kataloğu ekleme, işletmenizin tanıtımını yapmanızı ve satışlarınızı artırmanızı sağlar.

Sohbetleri Etiketleme

WhatsApp Business kullanarak sohbetlerinizi farklı kategorilere göre etiketleyebilirsiniz. Örneğin, yeni müşteri, sipariş tamamlandı, ödeme bekleniyor, destek gerekiyor gibi etiketler kullanabilirsiniz.Böylece, sohbetlerinizi daha kolay yönetebilir ve takip edebilirsiniz.

Sohbetleri etiketleme, işletmenizin verimliliğini ve organizasyonunu artırır.

Mesajlaşma İstatistikleri Görüntüleme

WhatsApp Business kullanarak mesajlaşma performansınızı ölçebilirsiniz. Uygulama size gönderilen, alınan, okunan ve teslim edilen mesajların sayısını gösteren basit isstatistikler sunar. Böylece, müşterilerinizle ne kadar etkili iletişim kurduğunuzu anlayabilir ve gerekli iyileştirmeleri yapabilirsiniz.

Mesajlaşma estatistikleri görüntüleme, işletmenizin iletişim stratejisini geliştirmenize yardımcı olur.

WhatsApp Business Nasıl Kurulur e Kullanılır?

WhatsApp Business kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

WhatsApp Business Uygulamasını İndirme

WhatsApp Business uygulamasını Google Play Store veya App Store'dan ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Uygulamayı indirdikten sonra açın ve devam et seçeneğine dokunun.

Telefone Numarası Doğrulama

WhatsApp Business uygulamasını kullanmak için bir telefon numarasına ihtiyacınız vardır. Bu numara işletmenize ait olmalıdır. Uygulama tamanho do telefone numaranızı girmenizi isteyecektir. Numaranızı girdikten sonra doğrula seçeneğine dokunun. Uygulama tamanho bir SMS ile bir doğrulama kodu gönderecektir. Bu kodu uygulamaya girin veya uygulama otomatik olarak algılarsa izin verin.

İşletme Bilgilerini Giriş

Telefone numaranız Telefone numaranızı doğruladıktan sonra, işletme bilgilerinizi girmeniz gerekecektir. Bu bilgiler şunlardır:

İşletme adı: İşletmenizin resmi adını girin. Bu ad müşterileriniz tarafından görülecektir. Bu adı daha sonra değiştiremezsiniz.

İşletme categorisi: İşletmenizin faaliyet alanını seçin. Örneğin, perakende, restaran, eğitim, sağlık, güzellik, seyahat, finans gibi.

İşletme açıklaması: İşletmenizin ne yaptığını ve müşterilerine nasıl değer kattığını kısaca anlatın. Bu açıklama 256 karakterden fazla olmamalıdır.

İşletme adresi: İşletmenizin fiziksel adresini girin.Bu adresi harita üzerinde gösterebilir veya gizleyebilirsiniz.

İşletme web sitesi: İşletmenizin web sitesinin URL'sini girin. Bu web sitesi müşterileriniz tarafından görülecektir.

İşletme e-posta adresi: İşletmenizin e-posta adresini girin. Bu e-posta adresi müşterileriniz tarafından görülecektir.

Bu bilgileri girdikten sonra kaydet seçeneğine dokunun.

WhatsApp Business Araçlarını Keşfetme

WhatsApp Business uygulamasını kurduktan sonra, işletmenize özel araçları keşfedebilirsiniz. Bu araçlar şunlardır:

Otomatik mesajlaşma araçları: Karşılama mesajları, yokken mesajları ve hızlı yanıtlar oluşturmak em Ayarlar > İşletme Araçları > Otomatik Mesajlaşma seçeneğine dokunun.

Ürün kataloğu ekleme: Ürün veya hizmetlerinizi bir katalog halinde eklemek için Ayarlar > İşletme Araçları > Katalog seçeneğine dokunun. Ardından, katalog ekleye dokunun ve ürün bilgilerini girin.

Etiketleme de Sohbetleri: Categorias de Farklı de Sohbetlerinizi göre etiketlemek için sohbeti açın ve sağ üst köşedeki menü simgesine dokunun. Ardından, etiket ekle seçeneğine dokunun ve istediğiniz etiketi seçin veya oluşturun.

Mesajlaşma estatistikleri görüntüleme: Mesajlaşma performansınızı ölçmek için Ayarlar > İşletme Araçları > İşletme Araçları > İstatistikler seçeneğine dokunun. Burada gönderilen, alınan, okunan ve teslim edilen mesajların sayısını görebilirsiniz.

Müşterilerle Sohbet Başlatma

WhatsApp Business uygulamasını kullanarak müşterilerinizle sohbet başlatabilirsiniz. Bunu yapmak için iki yöntem vardır:

Müşterinin sizinle iletişime geçmesi: Müşteriniz WhatsApp Business uygulamanızdaki telefon numaranızı kaydedip size mesaj gönderirse, sohbet başlamış olur. Bu durumda, müşteriniz karşılama mesajınızı alacaktır.

Sizin müşteriyle iletişime geçmeniz: Müşterinizden izin alarak ona WhatsApp Business uygulamanızdan mesaj gönderebilirsiniz. Bu durumda, müşteriniz sizden bir bildirim alacaktır. Eğer müşteriniz bu bildirimi kabul ederse, sohbet başlamış olur.

WhatsApp Business uygulamasını kullanarak müşterilerinizle sohbet ederken, onlara ürün kataloğunuzu gönderebilir, otomatik mesajlaşma araçlarını kullanabilir, sohbetleri etiketleyebilir ve mesajlaşma estatistiklerinizi takip edebilirsiniz.

Sonuç

O WhatsApp Business é um aplicativo de gerenciamento de conteúdo do WhatsApp, que pode ser usado como plataforma de download de aplicativos. WhatsApp Business, WhatsApp Messenger'ın üzerine inşa edilmiş olup, çoklu ortam gönderme, ücretsiz arama, ücretsiz uluslararası mesajlaşma, grup sohbeti, çevrimdışı mesajlar gibi güvendiğiniz tüm özellikleri içerir. Ayrıca, işletme profili oluşturma, otomatik mesajlaşma araçları, ürün kataloğu ekleme, sohbetleri etiketleme, mesajlaşma estatistikleri görüntüleme gibi işletmelere özel özellikler de sunar.